エースホーム 評判

エースホーム　評判

エースホームの特徴

株式会社エースホームはハウスメーカーのエス・バイ・エルと住宅建材のトステム（現ＬＩＸＩＬ）が2000年に共同出資して設立したフランチャイズシステムのハウスメーカーです。

 

エースホームの特徴は、

木造軸組工法、全棟「長期優良住宅」に適合、

躯体の外に給排水管を配管しメンテナンスを楽に、

全棟「省令準耐火仕様」を標準化・耐火性が高く火災保険料も安い、

独自の壁体内換気システム「エコドライシステム」で耐久性・断熱性・居住性もアップ、

接合金物使用などの耐震性、オプションでパワーガード制振工法も可能、

全棟引渡し完成保証（役務保証）、「20年継続点検保証制度（構造躯体）」、適正価格を明確にする全加盟店共通の見積りシステムなどがあります。

またミキハウス子育て総研が認定する「子育てにやさしい住まい」に適合する住宅(アンディ・ニード）や、　光熱費0住宅（エコクラス）など、家庭ごとのライフスタイルに合わせたプランも多く提供しています。

エースホーム　会社概要と歴史

エースホーム株式会社はフランチャイズシステムのハウスメーカーです。

東京新宿区に本部があり、全国に61の加盟店があります。

エースホームは、ハウスメーカーのエス・バイ・エルと住宅建材メーカーのトステム（現LIXIL）が、2000年11月に共同出資して設立しました。

エースホームは、「デザイン面でも耐久性を持たせた住まいにすることが重要である」という信念から『美的耐久性』をコンセプトにお客様の嗜好、加盟店の供給形態、地域の特性などに応じた商品を開発しています。

ハウスメーカーと地元密着のビルダー双方のメリットを最大限に生かせる住宅フランチャイズ企業として、地域に密着した体制で、「お客様のご満足に応える住まいづくりによって築きあげられる末永い信頼関係」を何よりも大切に考えています。

 

・本社所在地　東京都新宿区高田馬場2丁目14番5号

・会社設立　　2000年11月21日設立

・営業地域　　全国

・資本金　　　1億円

・売上高　　　－－円

エースホームの評価・評判

設計やデザインも良く住み心地の良い家が比較的安価に建てられると好評。

営業の対応が良く、意見をきちんと取り入れた納得のいく家が建つと好評。

加盟店にもよりますが、建てた後は対応が悪くなったという評判もあります。

 

良い評価

■設計やデザインも良く住み心地の良い家が比較的安価に建てられると好評。価格はローコストといえるほどではないが、設計の自由度も高く、デザインの良い家なのでバランスが良く感じられると評判です。

■フランチャイズシステムなので、加盟店によっても差がありますが、営業の対応が良く、施主の意見をきちんと取り入れた納得のいく家が建つと好評です。知識も豊富で、見積も詳細でわかりやすいのも評価が高いようです。

■エス・バイ・エルとトステムの共同出資会社だが、設備はトステム(LIXIL）製品ばかりに限定されるわけではなく、他社製品もあり選択肢に思ったより幅があるとの評判です。

 

悪い評価

■加盟店によっても対応に大きく差があるようですが、建てた後は点検に来ないなど対応が悪くなった、依頼先から引継いだ加盟店からぞんざいに扱われるなどの評判があります。

■加盟店によっては施工が荒く、不具合があったり、修繕になかなか対応しないこともあるようです。

■標準品は最低ランクのものが多いが、変更を重ねると思った以上に価格が上がるので注意が必要です。

エースホームの営業マンについて

エースホームはフランチャイズシステムのハウスメーカーなので、個人によってはもちろん工務店によっても評判の良い営業マン悪い営業マンがいるようです。

知識が豊富で、こちらの意見や希望を全部取り入れてくれたという評判もあれば、横柄で不快な態度をとられたという評判もあります。

アフターサービスに関しても、すぐに丁寧に対応してくれたという意見も、まったく対応してもらえないという意見も両方あるようです。

また、最初は丁寧な対応だったのに、だんだんと態度が悪くなったという意見もあります。

エースホームでは、契約時と入居時に「本部統括・お客様アンケート」を実施して、加盟店を通さず本部宛にお客様の声が届き、クレームがあれば本部から各加盟店に連絡・指導する仕組みになっています。

フランチャイズシステムでは、加盟店へのクレームに本部が対応してくれないという場合が多くありますが、エースホームの場合は改善の努力があるので、営業マンに不満があり加盟店で対応しきれない場合、本部にかけあってみても良いかもしれません。

 

エースホームの商品・価格について

家族の自慢の住まいを美しいまま長持ちさせる美的耐久性を重視した『戸建住宅』

そのほか独自にリフォームや不動産事業などを展開している加盟店もあります。

 

坪単価の目安　40万円～60万円

　　　　　　　

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