アルネットホーム評判

アルネットホーム　評判

アルネットホームの特徴

アルネットホームは大賀建設株式会社が扱う注文住宅のブランド名です。

アルネットホームの特徴は、

自由設計、耐震工学構法（木造軸組工法）、お客様目線（しつこく営業しない、同じ面積なら間取による価格差がほとんど生じない、明瞭な見積書）、

長期優良住宅と次世代省エネルギー基準が標準仕様、狭小地や3階建てにも対応、ベタ基礎、

オリジナル金物使用のタフジョイント工法、剛床、4面剛壁、これらによる耐震剛箱構造による高耐震性、通気工法、

防水・結露対策に高透湿性をもつルーフミラテクトを使用、基礎パッキンなどによる高耐久性、

高性能の鍵などによる防犯性、長期保証以外の部分も多く保証する2年保証、最長20年保証などがあります。

代表的なプランである「らくママスタイル」は、自由設計でありながらわかりやすい家づくりが魅力です。

床面積に応じて価格が変化するのでこだわりの間取やカラーコーディネートが自由にでき、しかもカーテンなど生活に必要なものがすべて揃っているのが特徴です。

アルネットホーム　会社概要と歴史

アルネットホームは大賀建設株式会社が扱う注文住宅のブランド名です。

大賀建設株式会社は、埼玉県さいたま市に本社があり、埼玉・群馬・栃木・長野・茨城に22の展示場があります。

アルネットホームが大事にしていることの一つは「基本要素及び性能を重視した家づくりをする」ということ。

そして二つ目は家づくりを確かなものにするために「プロセスを大事にする」ということです。

お互いの理解と納得を繰り返して、ゴールに到達するという過程こそを最も大切にしています。

社長の須賀洋介が大賀建設を設立した高度成長時代の当時は、「住宅産業はクレーム産業」と言われていました。メーカーは徹底した業績第一主義で、品質や手順などは二の次、ただ作れというすさまじい時代でした。

そんな状況をまのあたりにし、絶対に業績だけの仕事はしない、作業工程の手順も守って徹底的に技術・品質・サービスを追求する会社を作ろうと、独立を決めたのです。

そして創業以来、アルネットホームは、高技術・高サービス・高品質の3点を追求することで、社会に貢献し続けています。

必要なところには最初からしっかりお金をかけて、品質重視で家を作る、そして「住宅をもって社会貢献をする」企業として、常に顧客満足度を追求しています。

アルネットホームは契約後の満足度、入居後の満足度も非常に高く、創業以来、その真摯な姿勢が支持され続けているのです。

本社所在地　埼玉県さいたま市岩槻区諏訪3-1-33

会社設立　　1979年10月31日設立

営業地域　　埼玉・群馬・栃木・長野・茨城

資本金　　　5億円

売上高　　　－－円

アルネットホームの評価・評判

営業・設計士・コーディネーター・現場監督と関わる人皆が誠実で信頼できると好評。

間取りを変更してもほとんど価格が変わらない、見積もりもわかりやすいと好評。

価格はさほど安くない、標準品は一式揃ってはいるが、変更を重ねると割高になるという評判もあります。

良い評価

■営業・設計士・コーディネーター・現場監督と関わる人皆が誠実で信頼できると好評。打ち合わせの時に、施主の案に単にできませんで却下するのではなく、その理由と代替案を提案しとことん話し合ってくれるので、信頼がおけるとの意見があります。

■間取りを変更してもほとんど価格が変わらない、見積もりもわかりやすいと好評。変更をたびたび申し出ても快く対応してもらえるのも評価が高いようです。

■不具合やトラブルはないわけではないが、連絡すればすぐに丁寧に対応してくれるので安心との評判です。

悪い評価

■価格はさほど安くない、標準品はキッチン・バス・照明・カーテンなど一式揃えられるが、気に入った物に変更を重ねると割高になるという評判もあります。

■他社に比べて飛びぬけて魅力的な商品がなく、決め手に欠けるという意見もあります。

■営業マンの評判は概ね良いものの、中にはしつこい営業はしないという方針で安心していたのに、契を強く迫られた、接客態度が悪かったという評判もあるようです。

アルネットホームの営業マンについて

アルネットホームの営業マンは、強引でしつこい営業はしない、親身になって話を聞いてくれる、話を聞いてたくさん良い提案をしてくれる、変更を申し出てもいつでも快く対応してもらえるなど、良い評判が多くあります。

実際にアルネットホームでは満足度を重視しており、建てた人（顧客満足度）も建てなかった人（お客満足度）もどちらも大切であるとの方針なので、展示場での対応などもおおよそ良いものが多く、実際に営業マンだけでなく、設計士・コーディネーター・現場監督などどのスタッフも誠実な人ばかりで良いという評判があります。

しかし、一部では強引に契約を迫られた、ぞんざいな扱いをされたなどという評判もあるようです。

アルネットホームでは、顧客満足度を追求する方針があるため、アンケート内容を社長も閲覧し、内容によって担当営業と話し合いをし対策していると言われています。

営業マンやスタッフに対して不満があれば、それを訴えることで改善・対策してもらえると思います。